Все претензии у нас принимаются в момент приёмки товара при водителе, вам будет отведено 30 минут для проверки товара на целостность, если понадобится больше времени, то дополнительная плата за каждые 30 минут. В случае если обнаружится бой, то Вы данный товар не принимаете, а обмен можете забрать у нас на складе. Также, можем отдать её бесплатно на подрезку, но в таком случае обменивать его не будем.