Во время приемки клиент обязан проверить:
- наименование
- количество
- внешний вид
Претензии по целостности и внешнему виду доставляемого товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до момента передачи товара. Отсутствие времени, загрязнённость товара, отсутствие хорошей освещённости и другие причины не являются основаниями для отказа от выполнения Вами требованиями ст. 484 ГК РФ.
Проверка осуществляется только в автомобиле или рядом с автомобилем в пределах 3 метров (даже если заказана разгрузка). Проверка может осуществляться не более 30 минут. Если требуется больше времени, нужно оплачивать 500 руб. за каждый час простоя автомобиля.
Особенности приемки плитки
В связи с особенностями технологии производства керамической плитки:
- Плитка может отличаться от выставленных образцов по тону и калибру;
- Тон и размер бордюров и декоров могут незначительно отличаться от фоновой плитки, при этом товар не считается бракованным.
Если обнаружится бой плитки, то мы привезем плитку на замену на склад.
Фотографии коробок с номером партии
Страховка от боя плитки после приемки
Плитка и керамогранит - хрупкий товар. Даже если вы ответственно подошли к приемке плитки, его можно легко повредить во время переноса внутри квартиры, резки, укладки и даже после укладки (если под плиткой есть полость). Вы можете заказать страховку от боя плитки, чтобы "не морочиться" с приемкой плитки и не бояться, что что-то пойдет не так. Если вы обнаружите бой в течение 14 или 30 дней после приемки, вышлите нам фото и мы привезем плитку на замену в один из наших шоурумов в течении 5 дней или вернем деньги. Стоимость страховки:
- Страховка от боя плитки на 14 дней - 4% от стоимости заказа.
- Страховка от боя плитки на 30 дней - 5% от стоимости заказа.